Mencari nomor dan alamat kantor service center TV Philips tidak terlalu sulit. Asalkan kamu mengetahui metode peta online yang terhubung pada jaringan internet.
Kerusakan yang terjadi pada TV LED dan Smart TV Philips terbilang kondisi umum. Pasalnya, setiap alat elektronik memiliki batas usia sebelum terjadi malfungsi tertentu.
Namun, ada pula kasus akibat dari kesalahan proses manufaktur selama produksi. Nah, pihak Philips memberikan proteksi terhadap kondisi tersebut dengan masa garansi.
Oleh karena itu, kami telah merangkum daftar lokasi service center TV Philips terdekat. Supaya kamu dapat mengajukan proses klaim garansi tanpa menemui kesulitan.
Klaim Garansi TV Philips
Philips memberi perlindungan berupa garansi produk setiap pembelian telvisi yang baru. Sebagai layanan purna jual untuk menjaga kepercayaan pelanggan terkait kualitas.
Garansi memang berlaku untuk semua TV Philips, tetapi pengajuan ada ketentuan. Kamu perlu mematuhi aturan main agar klaim berjalan lancar tanpa penolakan dari produsen.
Berikut panduan mengajukan klaim garansi TV Philips yang benar:
1. Kumpulkan Berkas
Kumpulkan semua berkas penting yang berhubungan dengan pembelian TV Philips. Produsen membutuhkan data ini sebagai bahan registrasi dan proses analisa awal.
- Struk pembelian TV Philips dalam bentuk fisik.
- Kartu garansi apabila ada.
- Kartu Tanda Penduduk sebagai identitas.
- Nomor telepon yang bisa di hubungi.
2. Perhatikan Masa Garansi
Perhatikan masa garansi TV Philips dengan seksama sebelum kamu mengajukan klaim. Lihatlah tanggal awal pembelian produk untuk memastikan kondisi masih berlaku.
Layanan garansi berlaku satu tahun untuk penggantian suku cadang dan service. Apabila kejadian kerusakan sudah melewati masa perlindungan maka klaim akan tertolak.
3. Ikuti Syarat dan Ketentuan
Perhatikan buku manual dan kartu garansi untuk syarat dan ketentuan secara spesifik. Pastikan kamu mengikuti serta mematuhi semua itu agar klaim berjalan lancar.
Apabila kerusakan TV Philips tidak mematuhi syarat yang tertera, maka garansi hangus. Akibatnya, kamu perlu mambayar biaya penanganan agar proses tetap berlanjut.
4. Ajukan Klaim Garansi
Silahkan ajukan klaim garansi apabila berkas lengkap dan televisi masih dalam masa garansi. Kamu bisa mendatangi kantor atau menghubungi call center TV Philips.
Service Center TV Philips
Philips telah membangun jaringan perwakilan untuk melayani proses garansi dan perbaikan. Secara umum tidak terkena biaya apapun sampai televisi kembali normal.
Untuk mengajukan garansi atau perbaikan, kamu membutuhkan nomor dan alamat. Dalam rangka menemukan layanan service center yang terdekat dari lokasi tempat tinggal.
Berikut daftar nomor dan kantor service center TV Philips terdekat:
1. Call Center
Call Center merupakan layanan resmi produsen untuk memberikan informasi dan klaim garansi. Hal ini mampu menjaga kepercayaan konsumen terhadap reputasi merek.
| Produsen | Signify Commecial Indonesia |
| Alamat | Gedung Signify Jl. Buncit Raya Kav.99 Jakarta |
| Kode Pos | 12510 |
| Call Center | 021- 80860400 |
| Layanan Pelanggan | 0800-10-52678 |
| consumer.customercare.id.lighting@philips.com | |
| Website | Philips Indonesia |
| Operasional | 09.00 s/d 17.00 WIB |
| YouTube | Channel Philips |
| FB Official Philips | |
| IG Official Philips |
2. Service Center
Service center TV Philips untuk melayani kebutuhan pelanggan dimanapun berada. Produsen mencoba memberikan hak konsumen terkait klaim garansi berdasarkan prosedur.
| Lokasi | Alamat dan Telepon |
| Jakarta Barat | Shopping Arcade No. 08 AF Podomoro City Jl. Letjen S.Parman Kav 28 – Central Park (021-29334738) |
| Jakarta Selatan | Jl. Sultan Iskandar Muda No. 9 Kebayoran Lama (021-27518592) |
| Jakarta Utara | Jl. Boulevard Raya Blok QA 05 no.12 Kelapa Gading 14240 (021-45856987) |
| Bandung | Ruko Pascal Hyper Square Blok F no. 23 Jl. Pasir Kaliki no. 25-27 Bandung (022 – 6003644) |
| Surabaya | Ruko Puncak Bukit Golf Jl. Bukit Darmo Boulevard No. 1 Blok-B. Unit-L Pradah Kali Kendal, Dukuh Pakis. Surabaya (031-99142326) |
| Semarang | Ruko Citraland Mall – Simpang Lima. Blok C No.31 Jl. Anggrek Raya, Kelurahan Pekunden (024-8451970) |
| Yogyakarta | Ruko Monjali Permai Kav No.3. Jl. Monjali Blunyah Gede, Kutu Dukuh, Yogyakarta (0274-560974) |
| Bekasi | Ruko Komplek Sentra onderdil Mobil blok ED no 27. (021-22164448) |
| Tanggerang | Jl. Palem Raya No. 35 Perumnas 1 Karawaci Tangerang (021-5512601) |
| Banten | Pondok Cilegon Indah Blok B18 No. 11A Cilegon, Banten (0254 – 7931859) |
| Depok | Jl. Margonda Raya no. 1 Depok ( 021-77214733) |
| Bogor | Gedung Graha Pool – R203 Jl. Merdeka NO.110, Ciwaringin, Bogor (0251-8365908) |
| Tasikmalaya | Jl. R.E. Djaelani No.6, Ruko Permata Permai, Kelurahan Argasari, Kecamatan Cihideung (0265-310567) |
| Cirebon | Jl Kesambi no 149. Cirebon (0231-8802728) |
| Solo | Jl. Basuki Rahmat No.2 Laweyan Solo (0271-7461093) |
| Purwokerto | JL Raya Sidabowa No. 12 Sidabowa Patikraja Purwokerto (0281-6572608) |
| Kediri | Jl. Letjen Suprapto no 11 (0354-689336) |
| Malang | Jl. Letjen Sutoyo 92A Malang (0341 494619) |
| Jember | Jl. Hayam Wuruk 128, Kaliwates Jember (0331-484909) |
| Surabaya | Jl. HR.Muhammad No.5 (031-7321218) |
| Denpasar | Jl. Letda Tantular Barat Renon (0361-4747900) |
| Aceh | Jl. Teuku Imum Lueng Bata No. 75 D, Aceh (081383839229) |
| Batam | Komp. Union Blok D1 No. 06 Kel. Tanjung Sengkuang Kec. Batu Ampar (0778 – 4881199) |
| Jambi | Jl.Kapten Pattimura No. 5 (0741-584084) |
| Lampung | Jl. Kartini No. 130 Tj.Karang (0721-264002) |
| Medan | Jl. Sei Deli No.63A Kompleks Bakom/PKB Medan (061–4151516) |
| Padang | Jl. Raya Kelok Kuranji, Kuranji, Kota Padang, Sumatra Barat (08116614007) |
| Palembang | Jl. TP.Rustam Effendi No. 594 (0711-357932) |
| Balikpapan | Jl. A Yani RT XI No.122 Balikpapan (0542–420780) |
| Pontianak | Jl. Dr. Wahidin no. 6 Pontianak (0561-775705) |
| Samarinda | Pasar Sungai Dama Baru, Ruko Bklok A no.9, Jl. Otto Iskandardinata (08510-7794044) |
| Manado | Jl. Walanda Maramis No. 117 (0431-863554) |
| Palu | Jl. W.Mongisidi no. 96B Palu (0451 428005) |
| Mataram | Jl. Koperasi no.53 Ampenan, Mataram (0370 – 6173064) |
| Jayapura | Jl. Baru Melati depan perum DPRD ruko 4-6 (09675185024) |
| Merauke | Jl. Sesate Kel. Mandala, Kec. Merauke (082267318147) |
Penutup
Service center TV Philips tersebar pada beberapa kota besar di seluruh indonesia. Menjadi tujuan pengajuan klaim garansi maupun proses perbaikan dari pelanggan.
Nomor dan kantor service center mungkin berubah tergantung kebijakan dari Philips. Oleh sebab itu, pastikan kembali ketersediaan layanan melalui website resmi.
Demikian pembahasan mengenai lokasi service center TV Philips yang terdekat. Perhatikan jam operasional kantor agar pengajuan kamu dapat di tangani dengan cepat.